硬盤錄像機常見故障解決辦法
摘要：硬盤錄像機安裝-保養(yǎng)-維護-售后篇:硬盤錄像機的常見故障解決辦法和知識匯總詳解.以下內容由買購網整理.提供給您參考.
1、問題：顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因?
解答：顯示刷新率設置過低所致，進入“顯示屬性”點擊“設置"，選“高級”，再選“監(jiān)視器”，把新頻率調整到75HZ，確定退出后就可解決此問題。
2、問題：為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏?
解答：這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現的標簽里選擇屏幕保護，選擇(無)一一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇“始終打開”，系統(tǒng)等待選擇“從不”，關閉監(jiān)視器出選擇“從不”，“關閉硬盤”處選擇“從不”，最后點擊“確定”即可。
3、問題：數字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因?
解答： 顯示分辨率設置沒有達到要求，將桌面分辨率設置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。
4、問題：硬盤錄像主機應如何分區(qū)?
解答： 系統(tǒng)主硬盤： （例160GB）
1)建立主分區(qū)C：(15到20GB)(操作系統(tǒng)+應用軟件。)
2)建立擴展分區(qū)
3)在擴展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)D：(一般分配120GB左右，主要存入錄像材料)
4）在擴展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)E：(剩余硬盤空間，存入備份文件)
系統(tǒng)擴充硬盤：每塊只劃分一個擴展分區(qū)，在擴展分區(qū)一下只建立一個邏輯分區(qū)。
特別注意：主機硬盤至少要劃分C：D：E：三個以上分區(qū)，否則系統(tǒng)不能正常工作。
5、問題：遇到無法循環(huán)錄像或錄像錄滿后死機情況，怎么解決?
解答： 首先要仔細閱讀主機的使用說明，確認現在所設置的錄像方式是“一”次錄像”還是“循環(huán)錄像”。
其次，這種情況很可能和硬盤分區(qū)所使用的工具有關，建議不使用任何硬盤分區(qū)工具。WINDOWS98最好是使用FDISK分區(qū)命令來進行分區(qū)。WINDOWS2000則是使用它本身帶的分區(qū)工具來分區(qū)。
6．問題：為什么圖像顯示沒有操作按鈕，只有圖像?
解答：將桌面分辨率設置成1024*768，然后在此標簽里點擊高級，然后將小字體改為大字體即可。
7、問題：為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏?
解答：退出到操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇屬性后，在出現的標簽里選擇屏幕保護，選擇(無)一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇“始終打開”，系統(tǒng)等待選擇“從不”，關閉監(jiān)視器出選擇“從不”，關閉硬盤出選擇“從不”然后確定。
請先確認機箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打丌。機體在運輸、搬動過程中可能造成內部板卡配件松動，開機前最好打開機箱，確認各部件接插緊密無誤后再上電。開機時若主板自檢不正常(正常表現為鍵盤指示LED閃爍一次，主機蜂鳴器發(fā)出“嘀”的一聲)，請關閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入完全穩(wěn)固，可將板一卡取下重新插上。若按下電源開關后CPU風扇不轉動且面板電源指示燈不亮，請檢查電源是否連接正確。
8．問題：無圖像顯示應該怎么辦?
原因一：顯卡不兼容造成，可以通過Direct Draw測試，如果測試能通過，則不是此原因。
原因二：PCI接口接觸不良好，可以換一個PC工槽位測試。
原因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。
9．問題：音、視頻卡驅動程序的安裝說明。
視頻卡的驅動程序不能多裝，只有在安全模式下查看完整的驅動程序數目。
例：您有8塊卡插在主板上，您只能安裝8個驅動程序，您應該在’安全模式’中檢查音、視頻卡驅動程序的數量。如果視頻卡的驅動程序多余安裝的視頻卡數量，系統(tǒng)有時會工作不正常。
注意：四路實時卡相當于4塊獨立卡，需要安裝4個驅動程序，其余音、視頻卡每張卡安裝一個驅動程序!如果您發(fā)現此現象，應該在’安全模式’下把所有視頻卡的驅動程序全部刪除(包括系統(tǒng)的其他重復設備)，然后重新啟動計算機。
10．問題：計算機找不到卡的原因?
原因一：計算機電源不是ATx電源。請使用ATX電源。
原因二：計算機PCI插槽損壞，請換一個插槽測試。
原因二：板卡損壞，請換卡測試。
11．問題： 錄像回放質量差怎么辦?
對于我們的硬盤錄像機在’普通’的壓縮質量下，錄像回放質量比較滿意。但有時發(fā)現‘馬賽克’現象比較嚴重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機亮度過低(在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償)，您要重新調整攝像機的亮度來加以補償。這一點在工程施工中要特別注意。
12．問題：實時監(jiān)視的圖像不清晰怎么辦?
可以在數字硬盤錄像機的系統(tǒng)設置里，根據所配置攝像機的型號或者清晰度選擇“普通攝像機”或者“高清晰度攝像機”；同時，也可以通過調整視頻的亮度，色度，對比度及飽和度的值以達到滿意的效果。
13．問題：程序不能啟動或初始化失敗怎么辦?
原因一 ：快捷方式錯誤。無法鉤掛應用程序，快捷方式不能啟動，刪除快捷方式并重新創(chuàng)建或重新安裝程序。
原因二：沒有安裝DirectX8．0以上版本的加速軟件。
原因三：卡型號沒有被正確識別。運行Config.exe程序，識別卡以后方可。
原因四：電源不是ATX電源或者電源功率不夠，換用大功率ATX電源。
原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。
原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產品供應商聯系。
原因七：有壞卡，需要對每一張卡進行可用性確認。
14．問題：監(jiān)聽按鈕不起作用怎么辦?
原因一：沒有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻。
原因二：聲卡沒有安裝或者沒有安裝聲卡驅動程序。
原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測試，方法是：運行C：WINDOWSSYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測試聲卡工作狀態(tài)。如果測試通不過，請按照一一下方法：
第一：重新啟動計算機到“安全模式”，打開設備管理器，將所有重復的設備驅動程序刪除，再重新啟動安裝驅動程序，運行Dxdiag.exe程序測試，能通過測試即可。如果還不能正常工作，請按下一步驟。
第二：如果是集成聲卡出了問題，在更換聲卡時，請在BIOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用；換一一張聲卡，運行Dxdiag．exe程序測試，如果還不能通過測試，就只能更換主板了。
15．問題：音頻監(jiān)聽、回放不正常怎么辦?
如果監(jiān)聽、回放的音頻不正常，可能的原因是：
原因一：系統(tǒng)的兼容性造成。
在使用工控機安裝本系統(tǒng)時，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽(＊iLL CPU板的插槽)。
原因二：聲卡驅動程序或者系統(tǒng)設備的驅動程序安裝有誤。
在安全模式下，檢查聲卡及系統(tǒng)設備驅動程序，刪除重復的設備驅動程序，重新啟動計算機，安裝產品供應商提供的驅動程序。并使用DirectSound測試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。
原因三：由于市場上的監(jiān)聽器的聲音輸出幅值有所不同，而我公司的出廠設置為：VPP=2v。音頻輸入的幅值不匹配導致音頻效果不好，可以通過對音視頻卡的輸入調節(jié)放大倍數。如果監(jiān)聽器的輸出幅值不在所列的范圍內，就只能調節(jié)監(jiān)聽器的輸出幅值，如：降低監(jiān)聽器的電源電壓等。 ．
16．問題：監(jiān)聽正常，但回放無聲音?
原因是沒有設置“允許錄音”，在系統(tǒng)設置的“攝像機設置”里，將所要求錄音的攝像機勾選“允許錄音”即可。
17．問題：為什么圖像靜止不動?
可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的PCI插槽接觸不良好，可以關閉計算機，重新啟動計算機；如果出現較為頻繁的死卡現象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統(tǒng)工作時間太長，可以設定系統(tǒng)每天定時重啟動以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內存；也可以在系統(tǒng)的某一張卡上增加與計算機連接的復位線，以達到自動恢復系統(tǒng)的目的。
18．問題：為什么設置不起作用?
所有設置在設置完畢后的下一分鐘開始時有效。
19．問題：為什么前端控制不靈活?
可能造成的原因是解碼器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。
20．問題：為什么視頻干擾嚴重?
原因一：視頻電纜接口處接觸不良好。
原因二：視頻電纜受到強電干擾，視頻電纜不能和強電線路一并走線。
原因三：攝像機不能接地，在整個系統(tǒng)中，只能采用中心機單點接地，不能使用多點接地，否則會引起共模干擾。
21．問題：為什么計算機重新啟動后無圖像顯示?
原因是計算機復位時間和音、視頻卡復位時間不同步，如果頻繁出現此現象，請與產品供應商聯系。
22．問題：為什么系統(tǒng)定時死機?
如果遇到數字硬盤錄像系統(tǒng)較為定時死機，如：每天早上7：30左右死機。這種情況一般容易在工廠出現，原因是工廠的強電沖擊視頻線纜，使視頻卡不能正常工作，導致系統(tǒng)死機。只有改善電源供電或者隔離數字硬盤錄像系統(tǒng)才能解決問題
23．問題：為什么移動報警不準確?
移動檢測報警的準確性與攝像機有關系，可以通過移動檢測靈敏度測試功能對每一個攝像機進行測試，找出能夠準確檢測的靈敏度值。
24．問題：為什么報警錄像檢索不到?
如果正在手動錄像或者定時錄像，當有報警錄像產生時，系統(tǒng)會有報警錄像提示(指示燈)，但在回放中檢索不到報警當前的文件，只能檢索到報警后一分鐘的文件，這是正常情況，因為所有錄像均被記錄下來了，要看此段錄像，可以通過定時或者手動檢索。
25．問題：為什么沒有檢測到報警?
原因一：報警檢測時間開關沒有打開。
原因二：報警控制器電源未打開。
原因三：報警控制器與計算機串口連接錯誤，報警控制器只能與計算機串口 1連接；如果使用多臺報警控制器，必須通過。RS232／RS485轉換器連接，因為RS232只能點對點連接，不能并聯多個設備；當只有一臺時，在通訊距離不太遠(12M以內)時可以直接與計算機連接，注意Tx，RX及GN[)的正確連接，計算機串口I的第3腳與報警控制器的RX(R232)連接，計算機的第2腳與報警控制器的TX(T232)連接，GND對GND。
原因四：移動報警區(qū)域未設定或者靈敏度過低。
26．問題：為什么誤報警?
原因一：移動報警靈敏度過高，可以通過測試，選擇合適的靈敏度值。
原因二：報警探頭與報警控制器連接有誤，請按說明書正確連接。
27．問題：為什么系統(tǒng)速度很慢并且圖像跳動?
原因一：系統(tǒng)速度慢的原因可能是使用了非工ntel芯片組的主板或者cPU速度較低。
原因二：硬盤數據線沒有使用ATA66或者ATAl00的高速數據線或者數據線接反了(彩色頭連接在豐板IDE座上)。
28．問題：為什么圖像回放有丟幀現象?
退出監(jiān)控程序，使用播放精靈播放，如果存在相同情況，確實存在丟幀現象，可以從其它方面查看系統(tǒng)工作狀況，檢查CPU速度、內存工作狀況等；反之，同上一條“系統(tǒng)速度很慢及圖像跳動”原因一致。
29．問題：擴展IDE接口為什么不能正常使用?
主板驅動程序沒有正確安裝或者IDE卡的驅動程序沒有正確安裝。
30．問題：頻繁出現藍屏現象是為什么?
原因一：內存工作不正常，可以更換內存進行測試。
原因二：操作系統(tǒng)出現錯誤，如：病毒入侵等，請查殺病毒并恢復系統(tǒng)。
31．問題：系統(tǒng)不能錄像是為什么?
原因一：沒有設置錄像(定時錄像，手定錄像)，所有設置是在設置完畢后的下一分鐘開始時有效。
原因二：磁盤空間不夠，磁盤出錯導致系統(tǒng)統(tǒng)計磁盤空間不準，掃描磁盤后即可恢復。32．問題：為什么不能自動覆蓋?
原因一：沒有設定“磁盤滿后刪除最早文件”。
原因二：磁盤出現邏輯錯誤，掃描磁盤后即可恢復正常。
33．問題：為什么客戶機連接主機時提示網絡初始化錯誤?
原因一：網卡工作不正常，網絡不通。請檢查網卡的驅動程序原因二：在局域網時，客戶機沒有指定網卡的IP地址；如果是連接Internet時，IP地址為自動獲得，小能指定IP地址，否則可能有此提示。
34．問題：為什么連接服務器失敗?
原因一：網絡不通，可以使用PING指令測試網絡通斷狀態(tài)。
原因二：服務器IP及端El號設置有誤。
原因三：服務器沒有提供注冊密碼或者登錄用戶名、密碼有誤。
原因四：客戶機用戶沒有注冊用戶或沒有使用權限。
35．問題：為什么網絡客戶端圖像質量差?
原因一：沒有安裝DirectX8．0以上版本加速軟件。
原因二：網絡帶寬不足。理論上，512Kbps的帶寬可以完全達到一路音視頻實時傳輸，
但是并不是1Mbps就可以達到兩路音視頻實時傳輸，因為通常所說的帶寬只是理論上的，存在一個網絡傳輸效率的問題，在不同的網絡狀況下，網絡傳輸的效率是存在差別的。
36．問題：網絡客戶端圖像混亂是為什么?
在同一局域網使用兩臺或多臺服務器時，多播組IP地址或者端口號設置為相同(應該每一臺有獨立的多播組IP地址和端口號)，更改此項設置即可。
37．問題：為什么客戶端不能遠程控制?
原因一：主機沒有安裝解碼器等前端可控設備。
原因二：服務器沒有提供給客戶端控制權限。
38．問題：客戶端為什么只能看一路圖像?
服務器設定網絡方式為單播或者TCP／IP方式時，客戶端只能同時看一一路。多播方式可以看多畫面。
如果是通過交換機或者路由器連接的網絡，在使用多播協(xié)議時，必須確認交換機或者路由器支持多播協(xié)議，否則不能使用多播協(xié)議
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