最近，身邊一個(gè)朋友剛剛升職。

本以為開(kāi)了個(gè)好頭，沒(méi)過(guò)幾天，她就來(lái)找我訴苦：

就算她生氣說(shuō)了同事兩句，一看到截止日期，還是得自己上手干，忙的還是自己。

晚上躺在床上，她又糾結(jié)地睡不著，擔(dān)心同事會(huì)不會(huì)負(fù)氣離職...

朋友不禁懷疑自己：

看人家當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都是雷厲風(fēng)行的，我這樣拿不起、放不下的性子到底要怎么做管理??？

我先安撫了朋友的情緒，等她冷靜下來(lái)，跟我說(shuō)了具體情況。

前段時(shí)間公司組織架構(gòu)變動(dòng)，瑤瑤的事業(yè)也終于上了一個(gè)小臺(tái)階，當(dāng)上了一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的組長(zhǎng)。

她鉚足了干勁，新業(yè)務(wù)不僅關(guān)乎著整組業(yè)績(jī)，也關(guān)系到她這個(gè)新晉管理者能不能站穩(wěn)腳跟。

瑤瑤立馬把工作分成兩部分，交代下屬做好方案去跟客戶開(kāi)會(huì)，他們口頭答應(yīng)了。

可兩天過(guò)去，群里也沒(méi)個(gè)回聲。到交付日期去催，一個(gè)個(gè)態(tài)度不情不愿的，產(chǎn)出的東西也是應(yīng)付了事。

瑤瑤急的就像熱鍋上的螞蟻，心里滿是怨氣，但又無(wú)從下手解決。

我問(wèn)她，有沒(méi)有找下屬聊聊了解情況呢？

“說(shuō)起這個(gè)就來(lái)氣”，瑤瑤有次去催進(jìn)度才知道，客戶嫌價(jià)格太高了，下屬怎么都搞不定。

瑤瑤一看快到交付時(shí)間，要是完不成，最后“鍋”都是自己的，她一伸手就把下屬活兒給干了，熬了兩個(gè)大夜沒(méi)睡好覺(jué)。

即使這樣，她還聽(tīng)聞下屬去領(lǐng)導(dǎo)那兒告過(guò)她的狀，典型的費(fèi)力不討好，瑤瑤難過(guò)極了。

下屬管不動(dòng)，安排的工作執(zhí)行不下去，瑤瑤越來(lái)越?jīng)]有自信，甚至想到了辭職。

我心疼地拍拍她，“雖然你頂?shù)昧艘粫r(shí)，但不可能一直做n個(gè)人的事，當(dāng)大家都習(xí)慣了你自己搞定后，再想改變就難了。

你得轉(zhuǎn)變思維，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，而不是代替團(tuán)隊(duì)。”

比如，下屬跑來(lái)求助，不要直接給他建議；要把自己當(dāng)一個(gè)教練，詢(xún)問(wèn)他覺(jué)得如何解決，激發(fā)他的動(dòng)力。

這樣一來(lái)，既增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓下屬覺(jué)得自己在進(jìn)步，最重要的是，可以留給自己更多的精力去做管理。

瑤瑤若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭，我告訴她這個(gè)工具叫作「TOP提問(wèn)矩陣」，是最近聽(tīng)的課程里講的。

這門(mén)課不講大道理，課程大綱第一條就寫(xiě)到：新任管理者越管越忙？教你從“上手干”到“解放雙手”。

“這不正是我嗎？”瑤瑤立馬問(wèn)我要了鏈接，開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理的實(shí)戰(zhàn)方法。

沒(méi)過(guò)多久她就跟我講，這門(mén)課簡(jiǎn)直是寶藏，很多頭疼的管理難題都能一針見(jiàn)血地找到源頭，她慢慢覺(jué)得團(tuán)隊(duì)沒(méi)那么難帶了！

之前面對(duì)下屬?zèng)_突時(shí)，瑤瑤很容易糾結(jié)、情緒內(nèi)耗。

于是她試著用學(xué)到的「3R深度傾聽(tīng)法」，站在對(duì)方立場(chǎng)上理解，讓自己和下屬在同一個(gè)頻道上交流。

她發(fā)現(xiàn)這么做之后，下屬變得愿意表達(dá)自己的內(nèi)心想法，布置任務(wù)時(shí)竟然都少了很多抱怨！

接著，她重新制定了業(yè)務(wù)分工及職責(zé)，借助「甘特圖」盡可能的量化到人。

用規(guī)則去管人，比用人情、自覺(jué)性更有效率，誰(shuí)做事誰(shuí)擔(dān)責(zé)。

對(duì)于如何激勵(lì)下屬，瑤瑤也用到了課程中的「激勵(lì)模型」。

她向領(lǐng)導(dǎo)尋求資源，用數(shù)據(jù)表明業(yè)務(wù)的預(yù)期收益，這個(gè)項(xiàng)目能給公司帶來(lái)怎樣的“好處”。

領(lǐng)導(dǎo)自然樂(lè)意激發(fā)大家的干勁，給了她實(shí)在的獎(jiǎng)勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)上上下下都變得特有干勁，甚至搶著跟她匯報(bào)工作。

令瑤瑤意想不到的是，就是這么看似簡(jiǎn)單的調(diào)整，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，這段時(shí)間都對(duì)她刮目相看，私底下還討論說(shuō)，她像換了個(gè)人似的。

瑤瑤的團(tuán)隊(duì)也像煥發(fā)了生機(jī)，最終不僅按時(shí)交付，甚至比預(yù)期目標(biāo)還多完成了一倍！

很多人和瑤瑤一樣，在做管理者之后，工作進(jìn)展慢、推不動(dòng)，總覺(jué)得是下屬的問(wèn)題。

一旦這么覺(jué)得，就會(huì)想既然催不動(dòng)，干脆自己做吧。

通過(guò)這次經(jīng)歷瑤瑤才明白，其實(shí)是自己缺乏正確的管理思維。

擁有了正確的管理思維，給他一個(gè)小小的支點(diǎn)，就能撬動(dòng)龐然大物；同樣的資源和能力，他能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出十倍價(jià)值。

據(jù)招聘平臺(tái)調(diào)研顯示，公司管理層正在逐步趨于年輕化，管理者并不是一開(kāi)始就雷厲風(fēng)行，而是掌握了系統(tǒng)+專(zhuān)業(yè)的管理方法。

瑤瑤所學(xué)所用的方法工具，都是在風(fēng)變管理者養(yǎng)成計(jì)劃。

這套課程超級(jí)適合兩種人——